OBSERVASI BOOKING HOTEL

LAPORAN OBSERVASI

HOTEL SANTIKA

A. Layanan dan Fasilitas 
     
     a. 97 kamar
     b. 3 ruang kamar
     c. Kamar merokok
     d. Kamar Bebas rokok
     e. Area Lobi
     f. Koneksi Internet
     g. Kolam renang
     h. Lift 
     i. Restoran

B. Waktu Check In dan Check Out
     
     CHECK IN     : 14.00  
     CHECK OUT : 12.00

C. Cara Pemesanan Kamar Hotel

1. Pemesanan secara langsung mendatangi hotel

a. Persiapan
    -Siapakan biaya akomodasi untuk menginap
    -Siapakan identitas lengkap (KTP, SIM atau Kartu Pelajar)

b. Langkah-langkah pemesanan kamar
     Pertama kita datang ke meja resepsionis kemudian menanyakan apakah type hotel   yang    kita inginkan masih tersedia di hotel tersebut, jika masih tersedia kemudian kita mengisi identitas yang disediakan dan resepsionis pun akan memberikan kunci kamar yang kita inginkan kepada kita.

2. Pemesanan Lewat Website penyedia Booking Hotel 

• Kunjungi alamt URL website yang kita akan gunakan seperti www.traveloka.com
• Cari nama hotel yang akan kita gunakan untuk menginap
• Pilih type kamar hotel yang kita inginkan
• Pesan hotel tersebut.